Le Libellule - Bateau Restaurant

"Dans la croisière avec le menu à 35 euros de 12h30 à 14h30 on vous annonce de la féra au menu (poisson du lac) à la place on vous met du saumon fumé, je l'ai signalé au serveur qui était soit disant désolé mais qui était au courant et n'a fait aucun geste commercial alors que nous avons pris apéritif et dessert. Publicité mensongère"

"Attrape Touriste Un conseil faite un tour de bateau pour le lac effectivement magnifique puis, rendez vous dans un VRAI restaurant au bord du lac. Votre expérience d'Annecy sera beaucoup plus marqué et positive."

"Excellent repas sur ce magnifique bateau Tout était réuni pour pouvoir passer le meilleur des moment. Tour du lac... Souvenirs datant de plusieurs années déjà"

"Accueil convivial avec des mets joliment préparés et présentés de manière raffinée. Ambiance musicale 🎶 agréable permettant aux enfants de s'amuser et profiter. Belle balade nocturne sur le lac 😍😉"

"Magnifique, romantique, on y mange très bien le tout accompagné d'une chanteuse. Le bateau fait tout le tour du lac de 20h30 à 22h30 sur le couche du soleil ou on voit la beauté des montagne et maison illuminé au bord du lac. Très romantique"

"Magnifique que dire de plus belle croisière 🛳 On a été super bien accueilli et bien mangé"

"Nous avons passé une merveilleuse soirée à bord du Libellule. Le dîner croisière fut superbe. Une cuisine exquise dans un cadre idyllique. service et accueil impeccables. Tout simplement une soirée mémorable pour les dix ans de mariage de nos enfants. à faire absolument"

"Une grande première pour nous nous avions pris le menu alpin à 35 € repas boisson et croisière le repas excellent et très bonne croisière"

"MERCI pour cette magnifique croisière déjeuner ! Un service impeccable avec le sourire et de l'humour et le repas était délicieux !"

"Très bon moment passé en famille sur ce magnifique bateau ! Déjeuner au top ! Service impeccable ! Serveur très agréable ! Soleil au rendez-vous ! Paysages superbes ! Climatisation agréable et bien réglée ! Que demander de plus ! 👍"

"On y va tous les ans ! Le petit menu lac et montagne est parfait. Ce qui fait un repas et une ballade en bateau pour pas trop cher. Par contre j'enlève 1 étoile car je trouve le menu enfant un peu cher."

"Très agréable. voila un repas peu ordinaire. Les plats sont raffinés. La ballade sur le libellule est vraiment bien avec vue panoramique, ne pas hésiter à monter sur le pont supérieur ou la vue et remarquable une tout autre vision Annecy Repas dansant. Une boîte de nuit sur l'eau. J'aime"

"La promenade , la vue : super L animation du soir avec la chanteuse : agréable Le repas : de qualité, plats très fins Le hic : délais dans le service... Pour nous cela a été vraiment très très long."

"Super croisière sous le soleil, vue magnifiques sur les bords du lac et sur les montagnes. Le spectacle est aussi dans l'assiette !"

"Un lieu qui sort de l ordinaire, les plats et le service sont excellent, le choix des vins est en rapport avec les plats proposé, idéal pour une soirée romantique, ou pour un midi de fête des mères......Je recommande ."

"Mon mari et moi ont adoré ce déjeuner sur le bateau, le service impeccable, un accueil chaleureux, les serveurs au top et l'entrée un régal.. le plat était bon sauf qu'il y avait des navets et on déteste ça 😂 mais on y retournerait bien."

"Un très bon moment. De l'accueil aux paysages en passant par des plats raffinés ce balade/déjeuner à été un très bon moment. Famille et belle famille ravies donc du tout bon ^^"

"Bonne expérience À faire au moins une fois dans sa vie. Menu correct. Serveur sympathique Belle vue sur de magnifique paysage. Dommage qu'il n'est pas une connexion Wi-Fi gratuite."

"Repas de bonne qualité .l'ambiance musicale au cours du repas parfaite. 2 jeunes chanteuses. Ensuite la musique pour une saint Valentin méritait d'être plus branchée sur les couples. Mais nous avons passé une excellente soirée."

"Un accueille très chaleureux du personnel qui est d'ailleurs très serviable et à l'écoute du client. Les plats sont délicieux bravo au chef et à toute l'équipe !"

"Ce fût un moment génial!! Le repas-croisière est a tester! La vue est saisissante, la balade agréable et la cuisine est tout simplement délicieuse! Réservation sur @ - les prix peuvent paraître onéreux mais sont largement justifier! Je recommande vivement!"

"Moyen pratique de découvrir le lac tout en dégustant un bon repas Réservation obligatoire arrivée 15 minutes avant départ recommandé Nous avons passé un bon moment. Mon fils a adoré. Surtout en étant proche des vitres. Voir le château, voir naviguer d'autres navires et le paysage avec un discours explicatif c'est très sympa."

"Agréable moment en Amoureux. Dépaysement garanti, menu à la hauteur du prix. La vue de nuit est sympa, l'accord musical également. A tester."

"Un haut lieu touristique d'Annecy !! Très agréable promenade sur le lac en dégustant un bon repas gastronomique. Le service est rapide et bien orchestré, je recommande si vous passez par là"

"Personnels non formés (le capitaine est entré sans se présenter pour demander de dégager les issus de secours : cela aurait du être fait avant l embarcation !!), repas plus que moyen... c'est bien pour les enfants. De plus à la réception pas d'explication... c'est bien qu'une seule fois !"

"Juin 2019. Repas à base de plats sucrés salés et des mélanges surprenants..bien présentés ceci dit. Le programme : départ du bateau 20h30,et de suite début du repas. Puis 2h a faire le tour du lac ,nous mangeons l'ensemble des mets accompagné d une chanteuse . Puis retour du bateau à 22h30 et la piste de danse est ouverte jusqu'à minuit. .. la dame qui chantait à fait dj mais c'était pas tout à fait ça!néanmoins nous nous sommes vraiment bien amusés car pas de prise au sérieux et ambiance bonne enfant."

"Cadre magnifique pour un repas en amoureux ou même entre amis ou en famille. Le service est parfait, les plats sont excellents. On a l'impression que le temps s'arrête pour nous permettre d'apprécier chaque minutes"

"La balade repas est agréable, par contre le repas et minable, la tartiflette et pire qu'une boîte de conserve de super marché passé au four, et pour le dessert aucun choix, un seul et unique. J'espère que les touristes ne se base pas la dessus pour juger les plats savoyard. Sacré vitrine pour notre région..."

"Nous avons mangé dans la salle au dessus des moteurs car plus de place dans la grande salle. Du coup nous avons eu un plateau repas avec une tartiflette. Les pommes de terre étaient en petits cubes genre les pommes frites que l'on achète en surgelé. Nous entendions pas les commentaires sur les châteaux car le moteur faisait trop de bruit. Après 1h30 nous avons été servis.les 2 pauvres serveurs étaient un peu débordés. Je déconseille cette salle"

"Bateau confortable, personnel agréable, repas délicieux et une vue suberbe!! Dommage que sur le pont supérieur les stores n'était pas ouvert pour faire de l'ombre, du coup les sièges étaient brulant et vu la chaleur difficile de profiter de la vue depuis se spot. Je recommande vivement cette expérience sur le bateau Libellule 🤩"

"Génial en couple même avec un bébé, accueil souriant chaleureux, bonne visite du lac et des lieux cultes aux alentours, fais vraiment tout le tour du lac pendant 2h, salle climatisée, repas exceptionnel très bon moi qui est difficile le poisson était très très bon et le dessert aussi. Je ne comprends pas les mauvais avis mais j'ai compris que sur Annecy les gens sont de mauvais critiqueurs, faut vraiment essayé soit même, le bateau est là depuis 40 ans je ne vois pas pourquoi il feraient du mauvais boulot.. Je recommande cette opportunité si vous passez par ici !"

"Vivant a Annecy je n avais jamais fait cette croisière , pensant que c etait réservé au touristes. et bien belle expérience , repas très s agréable , service pro, commentaire juste suffisant et salle climatisée."

"Accueil génial ! Aucune fausse note lors de la soirée !!! A refaire en toute occasion. Ce jour était dédié à un mariage. Pour un évènement ou un autre, le personnel et l endroit sont supers !"

"Pour avoir connu l'ancienne version, nous sommes resté un peu sur notre faim. L'éclairage est trop vif, le nouveau décor moins chaleureux. Nous avons pris le menu végétarien et franchement 68€ pour une une salade de tomates mozza et une assiette de lentilles.....ça fait cher même si l'on tient compte du prix de la croisière ! En plus pour du Bocuse ! ?! Et on ne parle pas des cocktails ( on trouve la même chose en grande surfaces), il n'y a plus d'ambiance musicale ni de soirée dansante ! Déçu effectivement..... Espérons que cela va s'améliorer."

"Un moment très sympa que nous avons passé, avec un très beau temps. Le repas est correct sans plus, croisière très bien, seul bémol, par temps de forte chaleur et soleil, coté fenêtre c'est un vrai aquarium, un four....limite supportable."

"Génial ! Repas croisière très agréable ! Service au top. Malade le jour de la réservation, on m'a gentiment proposé une table pour le lendemain. Le prix du repas est élevé mais justifié."

"Moment inoubliable au file de l'eau, musique live très agréable et repas délicieux."

"Menu cher par rapport à la prestation. Dessert très moyen. Absence de commentaire sur l'historique du lac. La chanteuse aurait mérité une meilleure sono."

"Si vous voulez passer un moment inoubliable c'est bien ici ! 😁 C'est la deuxième fois que nous venons ici... La première fois c'était il y a un an pour mon anniversaire.. Quelle magnifique surprise je ne m'y attendais pas... Cette année j'ai de nouveau cette surprise mais pour ma demande en mariage 😍 L'équipe a été juste au top 😍 ce que nous avons mangé était une explosion de saveur La chanteuse était au top et les serveurs sont top aussi ! Ce mot résume très mal ce que nous avons vécu... Car il y a pas de mot pour dire à quel point l'équipe a géré et que cette soirée était top 👌😍"

"Belle expérience ! Service et menu de qualités ! Vaut son prix ! Cependant musique trop permanente et trop forte. A part ça tout était parfait."

"Merveilleuse expérience !!! Je recommande La vue du lac est a couper le souffle .. ce couché de soleil un pur moment !! Si je peux reprocher quelque chose c'est le fait que nous ne soyons pas servit en mm temps ( nous avions fini l'entrée depuis un bon moment alors que nos voisins commencaient le dessert) et la dance (jaurais préféré dancer sur le lac pdt que le bateau navige ... plus intime que sur le quai) Mais je recommande et je refais l'année prochaine ...."

"Superbe moment à dîner en croisière! Repas de très bonne facture et service impeccable, pensez à réserver un soir/midi ou la météo est claire pour mieux profiter du lac pendant le repas."

"Chouette expérience La croisière sur le lac au couché du soleil vaut le coup d'œil ! Repas sympa Chanteuse jazz pendant la soirée Bref à faire au moins une fois !"

"Croisière gastronomique et touristique sur le lac d'Annecy. Un excellent moment à partager !"

"Super expérience. Menu vraiment délicieux et animation dans le bateau. Le soir, comptez environ 70e par personne pour croisière repas et boisson. cadre fantastique, personnel aimable. Appelez pour réserver est préférable, afin d avoir une meilleure table."

"Personnel très agréable et prévenant. La croisière offre des panorama magnifiques mais la cuisine n'est pas reléguée au second plan. Tout est excellent et raffiné, beaucoup de saveurs, c'était une soirée enchanteresse."

"La croisière sur la lac est vraiment superbe, elle offre un beau panorama et les commentaires de visite sont très intéressant. On mange également très bien, les plats sont raffinés et bien présentés. C'est une belle expérience."

"Cadre sympathique , à faire un midi car le soir on ne voit pas le paysage. On paye la balade en bateau plus que le repas ... service trop long entre les plats ."

"Tables mal disposées trop de proximité vis à vis des autres. Je me suis cru dans une cantine. Cuisine bien moyenne soi-disant faîtes par un chef étoilé c'était plutôt façon Métro."

"Belle expérience à faire peut-être plus au beaux jours pour profiter plus de la vue. Plat raffinés et délicieux. Service rapide et discret seul bémol tables très proches les unes des autres donc pour les conversations privées pas genial ."

"Tres belle expérience en amoureux. Le repas croisière proposé par Le libellule était excellent. Le cadre est vraiment sympa."

"Expérience dépaysante. Super cadre sur ce bateau qui fait le tour du lac d Annecy pendant que l on dîne. C était une surprise de la part de mon mari mais finalement ce fut une surprise pour nous deux car nous avons passé une excellente soirée dansante . Le repas était délicieux et le service au top . A refaire !"

"Soirée catastrophique du début à la fin, sacré périple à tout point de vue, 1h30 pour avoir l apero, les cartes des menus heureusement que la table dernière nous les ont donné sinon on serait certainement tjrs dans l attente. Nous avons eu notre l entrée après quasi 3h, oubli de la bouteille de vin. Service catastrophique.... et je passe les détails. Pour un prix de 67 euros. Résultats attente du remboursement et apero offert. Nous sommes partis en ayant juste notre entrée. D autres clients présent était déçu également par l organisation, le temps d attente, le manque de management sachant que je suis pas proutt prouutt mais service et repas decevant"

"Étant habitué des lieux je m’attendais à retrouver l’équipe des années précédentes. On ressent le changement et en mal, passé 3h dans un bruit d’éclat de verre, sans manger. Fuyez ça va devenir un attrape touristes. Fausse pub faux serveurs…"

"Le libellule accueille avec brio ses passagers, par un équipage tout nouveau, jeune et dynamique. Nous avons passé un très bon moment, le repas était délicieux et l'ambiance au rendez vous. Je recommande fortement!"

"Très décevant : musique d'un autre siècle (d ailleurs même le midi il y a une chanteuse dont le répertoire oscille entre Eddy Mitchell et Joe Dassin), cuisine scandaleusement bas de gamme par rapport au prix (70 euros entrée plat dessert hors boissons), clairement pas compensé par la croisière (autant prendre une vraie croisière). Il y a eu un changement de propriétaire en 2019 et c est clairement devenu une belle arnaque attrape touriste. Par contre l'équipe est très sympa, et peu dupe de la qualité de la prestation."

"Personnel très agréable et très professionnel. Nous avons bien mangé, cuisine faite sur place hormis dessert. Croisière de 2h , sympatique, sur ce beau lac d'Annecy, nous nous sommes régalés et avons passés un très bon moment. Je recommande !"

"Je qualifierai le repas de routier convenable, s'il avait été à 15 euros. Les chips molles de l'apéro ont probablement été servies plusieurs jours, et à mon avis le gâteau n'était pas du jour non plus. Ils devraient passer du temps à revoir leur cuisine plutôt qu'à mettre de faux avis positif sur tripadvisor. Par contre, si votre truc c'est de découvrir des attractions touristiques oldschool et kitsh quelque peu démodées à 70 balles, le libellule est fait pour vous! Nous avons cependant été très bien accueillis, et le dynamisme du staff rehausse la note."

"Quand j’ai lu les avis j’étais à 2 doigts de tout annuler ! Heureusement que je n’ai rien annulé parce qu’on a passé un super moment ! L’équipe est FORMIDABLE, avenante et plus que TOP ! Merci pour tout et à bientôt !"

"Attention attrape touristes ! a 90e le menu pour entrée plat dessert, on est en droit d'attendre un repas de qualité. il n'en est rien, ce n'est ni fin ni copieux. de gros doutes sur la mention fait sur place, en particulier pour le dessert. cerise sur le gateau, un mini bueno avec le cafe... le tour du lac reste sympa, mais on peut le faire autrement !"

"Notre expérience sur le « Libellule » mérite mille étoiles ! Après une incompréhension due à une réservation de dernière minute, l’ensemble du personnel de ce restaurant flottant a rendu notre soirée plus qu’enchanteresse ! Merci à eux pour toutes les gentilles attentions envers notre famille et pour avoir su gérer mon emportement plus que dispensable et que je regrette. La cuisine est suffisamment raffinée, la musique suffisamment douce et la carte des vins suffisamment alléchante pour faire passer à chacun un merveilleux moment ! Je recommande fortement ce diner-croisière !"

"Acceuil chaleureux par une équipe souriante et dynamique. Excellente soirée à déguster de bons plats tout en écoutant un concert composé d'un guitariste et saxophoniste au top. Merci!"

"+ : Le personnel est chaleureux, la vue est magnifique. - : pour 2 personnes 135 euros le menu n'est pas à la hauteur, c'est correct mais basique."

"Repas et personnel au top, services régler comme du papier à musique ! Balade en bateau très agréable avec informations sur le paysage donner par le commandant de bord sur le pont supérieur."

"On attendez se moment avec impatience. Mais au final nous regrettons un peu quand même les prix des menus sont élevés pour ceux qui nous servent en assiettes la qualité n'est pas top plat principale froid dessert surgelé du moins on pense. Nous avons attendu 45min avant l'apéritif notre cocktail mojito... Nous l'avons eu à la fin du plat principale !! Attention attrape touriste assurez. La balade en bateau est bien mais dommage que l'on se balade pas près du bord on voit quasi rien. C'est bien dommage. Musique très forte que l'on ne s' entendais pas avec mon compagnon. Enfin bon mangez dans le vieil Annecy est toujours plus copieux que sur le bateau. Très décevant !"

"Je mets 1 ne pouvant mettre 0. Tout d'abord nous nous attendions à un moment romantique mais en réalité nous sommes parqués comme des bêtes dans cette unique salle. Il en résulte un brouhaha d'aéroport qui donne envie de partir. Le DJ est de trop puisqu'il rajoute un bruit inutile. De plus avec le covid je ne m'attendais pas à être aussi proche de mes voisins de table. Nous étions si proche que nous nous sommes congnés plusieurs fois. Impossible de se parler puisque l'on ne s'entend pas. De plus nous n'avons rien vu du lac étant donné que nous étions au milieu de la salle. Concernant le menu, rien d'exceptionnel. On pourrait pensait qu'ils travaillent avec des producteurs locaux mais non. Pour le prix on s'attend à une autre qualité. Déjà vous repartez avec la faim mais en plus tout ce que vous mangez n'a aucun goût. Le veau a dû être torturé étant donné la viande sèche et élastique. La sauce aux morilles est reconnaissable uniquement par les 3 morceaux de morilles qui traînent. L'écrasé de pommes de terre n'était pas écrasé. Le dessert pas époustouflant et écœurant. Nous avions commandé un apéritif qui n'a jamais réussi à venir jusqu'à nous, tout comme l'addition que nous avons eu du mal à régler. Le service est fait de manière aléatoire rien n'est professionnel. A peine le bateau arrivé les serveuses se sont jetées sur nous pour tout enlever. Seul moment où elles ont été efficaces. En conclusion nous aurions choisis pour ce prix un restaurant près du lac qui aurait été bien meilleur et nous aurions fait une promenade en bateau mais sans manger."

"Très mitigé... Les serveurs agréables mais complètement désorganisés. Seulement 2 choix proposés pour l'entrée et le plat et le dessert est imposé. Je trouve que pour 200 euro, à deux, c'est limite. Quelques commentaires sur le paysage environnant de temps à autre auraient été bienvenus. Bref trés BOF. Préférez un resto avec vue sur le lac pour le prix vous en trouverez facilement !!"

"Service un peu maladroit mais très chaleureux. Cuisine excellente avec un petit voyage sur le lac d'Annecy. Magnifique!!!"

"Très bonne expérience. Malgré les avis, la balade fût agréable sans énormément de bruit des clients(sûrement dû à la météo). La vue est très jolie, les assiettes sont joliment décorées et la nourriture est excellente. Les seuls points négatifs sont que l'on entend pas forcément les commentaires sur le tour du lac du capitaine car il ne parle pas assez fort et le prix qui est quand même relativement élevé. Bien à vous, Teddy"

"Pas du tout adapté aux familles avec enfants de moins de 3 ans : la croisière dure 2 heures, certains clients sont peu empathiques, le service n'est pas aux petits soins... Bref je regrette un peu. Sur le service : beaucoup de jeunes saisonniers n'ayant pas les rudiments du métier (eh vas y que je te sers ton vin par le haut du verre et pas par le pied..) Clim très difficile à percevoir, on a eu très chaud !! Mauvaise expérience pour ma part."

"Tres bon acceuil, diner très bon mais a 7 nous en avons eu pour presque 600 euro sans aucune animation et sans prévenir. Nous comptions s amuser et il ne s est rien passé. .Un Dj au fond de la salle avec de la musique en fond sans aucun intérêt. Le peu de musique que l on a entendu était nul. J en sais quelques chose. Donc le prix n est pas du tout adapté à la prestation. Decu de ne pas être averti. Donc 22h30 tout est terminé. Pour régler la note une file d attente très longue. He oui un seul appareil a carte bleu. Bref déçu et je n y retournerai pas"

"Très déçu ! Accueil agréable voilà pourquoi je mets qu’une étoile! Sinon sincèrement c’est une cantine sur l’eau ! Le repas est plus que cher pour la qualité de la nourriture! Les infrastructures sont plus que vieillot car les WC ne fonctionnaient pas ! Gros problème d’organisation entre l’équipe! Je déconseille cette sortie sur le lac, il vaut mieux prendre un pédalo !"

"Génial ! Nous avons dîner sur le Libellule hier soir pour nos 3 ans de mariage , tout était parfait du début à la fin ! Le service très bien , les plats delicieux et bien présentés, la balade sur le lac très agréable... Deux petits mots : BRAVO et MERCI !"

"Accueil chaleureux ,notre serveuse était au top . Cadre très agréable et romantique . Petit bémol : je trouve le menu un peu cher pour ce que l'on mange ... Nous sommes à Annecy et tout est cher 😓"

"Un peu moins bien qu'avant, dommage ! Changement d'équipe, il n'y a plus le chef de rang qui nous connaissait... on voit que le covid et le rachat par la compagnie des bateaux du lac du bourget sont passés par là... le repas est malgré tout toujours aussi bon. Et les touristes, eux, n'y verront que du feu. Cela reste une expérience sympa à vivre."

"Un super moment en famille, notre fille de 3 ans a adoré. Le repas était parfait. Pour ceux qui trouve les menus trop cher, il ne faut pas oublier que la balade en sur le lac est comprise dans le montant des menus. Mention spéciale au personnel, agréable et prévenant avec les passagers. Seul hic et c'est pour cela que nous retirons 1 ⭐, chasse d'eau cassée (WC non condamné) et un autre WC bouché."

"Mauvaise gestion de l accueil. Restez sous la pluie pdt 10mn,pour vérifier le pass sanitaire, au lieu de nous faire rentrer et voir ensuite..... Du coup, trempé. Quand à la balade de nuit, pas terrible.... On ne voit rien. Mieux vaut le faire en journée pour profiter du paysage. Le répas est correct, mais un peu cher."

"Très belle balade - personnel sérieux - repas correct mais pas non plus incroyable. Bonne expérience."

"Un moment fantastique avec le menu couronne de Savoie exceptionnel. Tout le personnel est très agréable et la table n°4 est extraordinaire car nous sommes toujours du bon côté pour en prendre plein les yeux avec le paysage. Merci à l'équipe. Très belle expérience 👍"

"Service inefficace nous avons attendu entre les plats le dessert toujours pas servi à l'arrivée .n'avons pas pu bénéficier de la terrasse .Dommage car repas correct je ne recommande pas . Explications inaudible."

"Une soirée d'anniversaire extraordinaire : une équipe jeune et dynamique très à l'écoute + un DJ qui sait faire plaisir aux clients + un repas gastro délicieux = une soirée inoubliable ... adresse incontournable à Annecy"

"Petite croisière qui peut être sympathique mais nous étions 2 nous nous sommes retrouvés au milieu alors déjà qu'il faisait nuit nous avons rien vu du lac .. certaines personnes ont été rapprochés des fenêtres mais nous avions carrément été oublié pour l'apéritif alors..."

"A éviter! Trés déçus de la prestation. Aucune communication entre service résa et personnel à bord. Une heure d'attente entre l'entrée et le plat. Le dessert a été mangé à quai aprés la ballade. Préférez les restos sur le bord du lac."

"Trop de promiscuité entre les tables : impossible de discuter en intimité car la table d’un côté vous écoute et de l’autre les enfants font un raffut pas possible … ça fait un peu cantine quand même Les plats sont excellents et bien présentés"

"Je met 3 étoiles et pas plus car pour le prix du menus ( le plus cher) c'était pas terribles, pour le plat principal c'était froid, le dessert indigestes pas bon ( avec mon mari ont l'a très mal digéré et on l'avait pas finis) c'était quoi grande surface ....ou picard le dessert et peut être rajouter au menu se qu'est le dessert car quand on vous sert un dessert surgelés imengeable et que certaines tables on un dessert qui a l'air beaucoup mieux alors que l'on a payé plus de 80€ par personne, il y a un problème et comme on ne sais pas si le dessert correspond avec le menus par apport au serveur qui était pas du tout au point !. Et désolé mais quand ont paye le maximum au moins avoir le service qui va avec car entre attente et oublie pour certaines tables et serveur pas très au point .... Alors oui ont paye la balade mais bon , il ne faut pas exagérer. Vous devriez mettre dans le tarif se que comprends le tour en bateau. Pour le mois de septembre malheureusement le soir il fait nuit. Et se tour en bateau et sympa, c'est la note la plus positive. Les cocktails sont bons. Après avoir vue des avis récent et complètement contradictoire je me demande si les personnes ayant mis des bonnes notes y sont allés des jours non surchargé. Nous pour notre part aucune visite du chef.... Et peut-être qu'il y a eu du changement j'espère...."

"Cadre et environnement magique. Nous avons passé une belle soirée. J’enlève deux étoiles pour le pain dure comme du béton et les tables trop proche l’une de l’autre… pas beaucoup d’intimité pour le coup… Personnel serviable."

"La balade est sympa, le repas est bon, mais pas transcendant. Le vrai bémol se trouve au service, le service est beaucoup trop long et problème d'organisation."

"Croisière exceptionnelle sur le lac d'Annecy avec un menu tout aussi excellent. Des plats raffinés, un service parfait."

"Dommage que l'on reparte avec la faim, après avoir passez 2h sur des chaises bien inconfortables. Très petites portions pour le prix, et finir avec un framboisier bien industriel, où l'on cherche les framboises, et qui a plus le goût de citron qu'autre chose, c'est encore plus dommage. Un bon point, personnel très avenant."

"Expérience terriblement frustrante et compliquée à évaluer. Le service n'était clairement pas rodé no organisé malheureusement... 1h d'attente pour avoir l'apéro, qui au final arrivera en même temps que nos entrées, alors que certaines tables du fond étaient servies avant la notre. Les plats sont arrivés tièdes, c'était plutôt correct, sans plus, les portions ne sont pas énormes. 30 minutes pour avoir l'attention d'un serveur, puis 30 minutes pour avoir du sel, du poivre ou du pain. Le dessert était convenable mais que je soupçonne industriel."

"Vraiment très bien. Nous ne nous attendions pas à si bien mangés, nous avons été très agréablement surpris. La balade en bateau est aussi très sympa. Les 2h passent vite. Il y a même une personne qui, quelques fois, explique par micro l'histoire du lac et des villes autour. On ne regrette pas cette expérience."

"Une très belle découverte, équipage très sympa, cuisine très goûteuse. Le Chef passe en salle à la fin du repas, c'est très agréable. Tout petit bémol, le menu enfant un peu trop léger, mais pas suffisant pour enlever une étoile"

"Nous avons passé un moment agréable . Le repas était bon . Belle balade sur le lac Annecy ."

"Croisière de nuit sans grand intérêt pour la découverte du lac ...bon accueil..et repas excellent.. produits de qualité et frais..prix des boissons très correct...seul bémol service en rodage de rodage de rodage... petit plus le chef qui vient vous voir à la fin du service pour avoir votre avis sur votre soirée...."

"On va dans ce genre de restaurant plus pour le fun de la ballade que pour le repas en lui même. Pour autant les plats étaient plutôt bons et copieux (menu à 72€), la dessus rien à dire. Par contre la climatisation tellement poussée qu il faisait carrément froid !!! Impossible d entendre les commentaires du circuit à cause de la musique et non tout le monde n aime pas le jazz !!!! parfaitement Insupportable Un service totalement désorganisé, apparemment un problème informatique, bon ça arrive. Mais du coup un personnel tendu, énervé, focalisé sur la volonté de relancer le système même au bout de 2 heures.... et donc pas du tout au service de la clientèle. Bravo à l équipe en cuisine qui malgré les difficultés à fait de son mieux, bravo au barman qui est resté professionnel et sympathique mais pour les serveurs, une petite formation sur comment faire sans les pad ne serait pas du luxe ! parce que oui les restaurants existaient avant l informatique !"

"Une expérience très sympa et depaysante. La balade de 2h passe vite, les plats sont supers bons, recherchés, gourmands et copieux. Le petit plus : le chef passe à la fin à chaque table pour échanger un petit mot. Toute l'équipe est très sympa. L'attente est un peu longue pour certains plats mais ce n'est pas grave, on est là pour prendre le temps 🙂"

"Excellent tout simplement. Convivial et délicieux, à partagé en famille, entre amis ou en couple. Personnel chaleureux et souriant, repas parfait rien à redire, c'est local cuisine maison mais gastronomique donc ne convient pas à tous les palais. Pouvoir monté sur le pont et profitez de la vue entre les plats c'est parfait. L'attente ne se fait absolument pas ressentir. Le chef de cuisine qui fait le tour des tables à la fin du repas fait plaisir aussi, c'est une habitudes qui se perd. Bref très bonne expérience que je recommande, ce n'est pas un attrape touriste mais une vraie expérience."

"Si la météo est clémente cette visite en bateau est un moment reposant, agréable et instructif."

"Expérience très sympa ! « Activité de touriste » mais excellente, je recommande totalement si vous voulez vous faire plaisir. Niveau nourriture, c’était excellent, savoureux."

"Très bon repas, cadre magnifique. Cependant, déçue concernant le repas et la communication serveur - cuisine. Nous avions pris, mon compagnon et moi, le menu le plus cher et nous avons réglé sur internet. Lors du dessert, je n'avais plus d'appétit. Je demande à la serveuse s'il est possible d'emporter ma tartelette chocolat que je n'ai pas touché, pour éviter le gaspillage. On me répond pas de soucis, elle l'emmène en cuisine et au moment de payer je fais savoir que j'ai demandé à emporter cette tartelette et l'on me répond qu'on la jeter, car le chef de cuisine l'a dit. Qui dit vrai ? La serveuse a-t-elle compris ma demande ? Je ne sais pas et peu importe, mais je trouve ça quand même sidérant que pour un menu à ce prix, la tartelette indemne ait été jetée à la poubelle parce que je l'ai payé tout de même..."

"Bravo à toute l'équipe pour leur super service, repas excellent Grâce à eux, nous avons fêter nos anniversaires dans une bonne ambiance !! Soirée inoubliable Merci !!"

"Une croisière associée à un repas bien agréable Les serveurs sont aimables et souriants La nourriture est bonne, le paysage est vraiment beau J'y suis allée avec mon conjoint pour fêter nos 1 an de PACS, aucun regret Le soir, avec la luminosité naturelle qui baisse on se retrouve avec une lumière plus ou moins tamisée qui fait un peu romantique Un petit + ? Pourquoi pas une petite musique d'ambiance de style jazz qui irait très bien"

"Tout était parfait, service rapide et plats délicieux, mention spéciale à la polenta qui était au top. A essayer clairement si vous passez sur Annecy pour profiter du lac et de son panorama."

"L’accueil chaleureux, service parfait, repas succulent et bien préparé, on reviendra."

"Bateau très bien agencé, personnel au petit soin, accès au pont supérieur pour la vue sur le lac a tous moment durant le repas. Expérience intéressante, belle balades. Le service à table est parfait, les plats sont très bon et de bonne facture. Le mot d’ordre, allez y vous ne regretterez pas."

"Très bon repas sur ce bateau. Le personnel est très sympathique et le menu est très bon tout ça dans un magnifique décor."

"Pour une simple croisière d'une heure, l'expérience, accompagnée d'informations sur les alentours, était fort agréable, un peu dommage qu'il n'y ai pas d'endroit pour s'asseoir (sur le pont supérieur, endroit où l'on était). Je précise cependant qu'en temps normal, la croisière est censée se dérouler sur un autre bateau (qui était en panne aujourd'hui)"

"Expérience désagréable au possible Accueil à la limite de l’impolitesse Entrée pas bonne Donc je ne la mange pas et la serveuse ensuite me demande si je désire quand même le plat chaud???incroyable !! Ah j’oubliais en plus des personnes ont raté le départ car ils ne voulaient pas attendre pour soit disant des correspondances de train pour certains clients Hors nous sommes arrivés une demi heure en retard pour le retour sans aucune explication du capitaine !!! Et tout le long du repas j’ai pu être bercer par les plaintes d’un serveur à un autre Folle ambiance Voilà !"

"Panne d'électricité qui n'excuse pas tout. Service très lent, malgré le choix d'un menu parmi seulement 3 menus basiques. Plats bons, mais qui ne sont pas à la hauteur du prix. Aucune boisson comprise qui font encore grimper le prix. Attrape touriste. Pas d'animation (musique ou visite guidée). Pire experience de notre court séjour. Je ne recommande pas."

"Tres déçue croisiere raccourci suite à un problème, pas de climatisation, repas très moyen, pas de choix entre 2 plats dans le menu, avant c'est le top. Attente pour commander l'apéritif et attente pour avoir les boissons. Fin de Repas pris en rapide pas le temps de l'apprécier. Visite Commentee quasi inexistante. A améliorer très rapidement rapidement. Pas de juste commercial pourtant menu cle plus cher."

"Comment peut on mettre 1 et y ajouter des commentaires aussi négatifs que ceux que je viens de lire ? J'en sors à l'instant. Personnel accueillant, serveurs agréables, repas délicieux... rien à redire. Allez y les yeux fermés."

"Accueil et service très agréable tt au long du dîner. Serveur très réactif et aux petits soins avec nous. Très peu d'attente pour servir notre vin au verre. Possibilité de monter sur le pont entre les plats pr profiter du paysage. Plats vraiment très bons, nous nous sommes régalés. Il faudra simplement un peu plus de choix en vin (un blanc moelleux par exemple). De plus une ambiance musicale avec un orchestre pourquoi pas serait la bienvenue. Très bonne expérience tout de même."

"Superbe expérience ! Nous avons été très bien accueillis, l’équipe est au top, chaleureuse, bienveillante, aimable, dynamique, et nous avons très bien mangé, plats savoureux et belle présentation ! La croisière est très agréable avec des paysages magnifiques sur les rives du lac d’Annecy et ses montagnes, ainsi que des explications à certains endroits."

"Expérience super, tout était parfait ! L'équipe est aimable et très accueillante Le service est rapide, les plats délicieux ! Bravo au chef et à toute l'équipe !"

"A fuir absolument !!! Une soirée à 180 euros avec une prestation honteuse ... Au menu une tomate Mozzarela, une polenta et en dessert, un baba ... Voilà le menu gastronomique proposé et imposé (pas de choix possible). Nous avons été installés au fond du bateau dans une salle sans la moindre décoration, sur des chaises pliantes tout juste bonnes pour notre jardin, avec en musique de fond le bruit des moteurs. Ce Dîner qui devait être un joli cadeau offert par mon mari a été un vrai désastre tout le long. Partis avec 30 mn de retard nous n'avons absolument pas pu apprécier la balade sur le lac car il faisait nuit noire, et avons du subir le rationnement du pain qui nous a été refusé ... à 180 euros le menu c'est la blague du soir !!! ... Le personnel, jeunes et souriants, ont été la seule satisfaction. Mesdames Messieurs a ce tarif profitez des tables gastronomiques d'Annecy qui seront largement à la hauteur et moins chères. Un membre de l'équipage a eu l'honnêteté de nous confirmer que la nouvelle direction était une vraie pompe à fric et la satisfaction du client est inexistante... !!!!"

"Très bonne expérience dans ce bateau restaurant. La nourriture était très bonne et très joliment présenté. La petite croisière fait également son effet. Entre les plats il est possible de monter pour voir le paysage qui est magnifique. Cependant, l'organisation est à revoir. Certains serveurs ne savaient pas sur quelle table mettre les plats et il y a un gros décalage car certaines tables avaient déjà fini leur plat que nous étions encore à manger l'entrée."

"Repas top, service top, accueil top. Bref une très bonne expérience. J’ai lu les commentaires mécontents des derniers jours et je ne me reconnais pas dans le moment que j’ai vécu avec ma femme. Donc soit l’équipe c’est reprise en main, soit il y a de l’abus dans les commentaires 🤔."

"Attrape touriste, passez votre chemin ! Nous avons réservé un mois à l'avance pour être mis au milieu du bateau sans grand intérêt pour la vue du coup et aucune musique d'ambiance. Le repas aurait pu nous faire passer ce désagrément mais loin de là, foie gras insipide et dessert écœurant. Service pas très au point mais serveurs sympas, seul bon point!"

"Nous avons passés le dimanche midi, pour déjeuner sur ce bateau. Malheureusement avec la circulation très dense, nous avons faillis rater le départ du quai mais heureusement, les membres d'équipage ont été très professionnel et très patient le temps quon arrive et que l'on profite de ce moment très agréable. Le service était au top !! Serveur et serveuse très à l'écoute et disponible pour nous. 2 h de croisière et vraiment rien à dire"

"Très belle expérience. Un dîner a trois, très bon. Équipe souriante et pro. Le chef de cuisine qui passe a table après le repas est le petit + qui fait la différence. Je recommande."

"Personnel très sympathique, accueil parfait, repas gastronomique délicieux. La croisière est un jolie Moment. Possibilité de monter au pont supérieur pour admiré la vue. Nous avons passé un excellent moment."

"Une très bonne expérience un cadre super agréable très joli à faire ! Le repas était très bon en revanche j’ai ressenti du stress auprès de l’équipage le manager n’est pas très agréable courage au personnel qui a été super agréable avec moi."

"Dans son jus, il manquait la boule à facettes. Néanmoins nous avons bien mangé et la jeune équipe est dynamique. Un classique Anneciens à faire sans hésiter."

"Déçu 2h de route pour que l'on nous annonce qu'il n'y a qu'un repas avec tour du lac d'Annecy que le libellule a été reprit et que les nouveaux exploitant ne font pas de soirée dansante ..... Après le repas du soir je ne reviendrais pas cela revient très cher la soirée d'anniversaire en plus . Donc faite bien attention car rien n'est précisé sur le site ."

"Accueil parfait repas excellent service irréprochable personnels au top La seule chose que je pourrais dire négative peu de choix en vin Je recommande sans hésitation"

"Croisière avec repas très agréable. Plats de qualité, bonne présentation, mets gouteux et frais, table bien dressée. Juste magique. Moment d'allégresse. Je recommande."

"L'accueil magnifique le cadre enchanteresse un repas digne d'une croisière on a passé un merveilleux moment le personnel au petit soin qui nous conseille sur les plats et les vins un service digne d'un 4 étoiles je vous le conseille vivement"

"bon expérience on a remarquer un changement qd même au niveau de l'équipe qui reste très pro et agréable, disposition des tables sympa et menu moins étoffer qu'avant mais très bon. dommage cependant qu'il y est plus d'animation(chant) merci en tout cas pour le bon moment que l'on a passer."

"J'y ai mangé cet été. Le concept est de manger tout en faisant le tour du lac. Le menu est excellent en quantité et en goût. On est dans une très bonne cuisine, vraiment. Le lieu est magique et faire le tour du lac de nuit a un côté romantique indéniable. Le service est rodé et compétent, souriant et aux petits soins. Une très bonne adresse incontournable"

"Suite au passage du reportage sur Annecy ou l’on parle du LIBELLULE je ne sais pas de quand date le reportage mais nous avons été très déçu nous avions réservé et payé pour 5 car il faut payer avant en ligne le soucis c’est que nous n’étions que 4 au moment de venir manger car empêchement de dernière minute aucun remboursement ni geste commercial (il faut savoir que le repas été celui à 95€ par personne) et de plus la qualité du repas ne le valait pas A peine installé nous avions l’apéritif et l’entrée est arrivée dans le même temps Vraiment très déçu beaucoup trop cher pour la qualité du service"

"J'ai offert un repas croisière à Noël 2022 pour deux personnes avec aucune information concernant une rénovation du bateau ! Impossibilité de le réaliser en 2023, problème lié à la rénovation du bateau ! Nous sommes en 2024, et la réservation est encore impossible..... Les billets sont toujours en vente, ça ne les dérangent pas. À fuir si vous ne voulez pas payer pour ne rien réaliser et vous faire prendre pour un pigeon"

"Reservation possible pour des repas avoissinants les 100 euros pour cet fin de mois alors qu'il n'y a aucun plan de la salle à manger...à part un vague croquis d'enfant 👎"

"Très peu de monde. Cuisine excellente, Le tour en bateau était génial, l’équipe de restauration et de Service était superbe. Je recommande ce restaurant. C’est un incontournable d’Annecy."

"Superbe expérience, Mathilde et ses collègues étaient au top , les mets sont excellents, la virée de 2 heures était fabuleuse"

"Très beau bateaux vue magnifique plats très bons personnels très sympa"

"Accueil agréable, chaleureux. Nous avons passé un bon moment malgré le temps pluvieux, superbe vue vu du pont supérieur. Plats succulents,juste ce qu'il faut."

"Désireuse de réserver ,je constate que sur.les 3 avis avec photos, à part les assiettes, l'escalier et la badoit😉 , aucune ne montre la salle et dispositions des tables Dommage"

"Très bon repas. Service chaleureux et professionnel. Tout était parfait, je recommande !"

"Accueil et personnel au top ! Merveilleuse croisiere et repas avec beaucoup de saveur"

"Service déplorable, même pas une bouteille d'eau à table, le menu de la petite servi 1h00 après notre départ, la cuisine médiocre pour un menu gastro!!! heureusement que la balade était agréable, et le capitaine très sympathique"

"Le Libellule, le bateau emblématique du lac d’Annecy, navigue à nouveau depuis ce vendredi 29 mars après plus d'un an de travaux. Le navire touristique s'est mis au vert : quatre moteurs électriques remplacent désormais les moteurs thermiques. Déjeuner croisière , repas de qualité , personnel agréable , vue exceptionnelle sur le lac et ses environs 😀 , je recommande ."

"Bonjour service déplorable, pas d'eau, pas de vin, speaker pas de la région. Personnel du service arrogant( blague sur nos demandes) menu pas semi gastro mais niveau bonne cantine (cuisson vapeur). Repas arrivé 1h après embarquement ....."

"Un bel accueil, un repas succulent et une ballade très agréable avec des commentaires appréciables pour découvrir le panorama"

"Nous y avons été le midi, tout était parfait ! Le repas excellent, le personnel adorable, nous pouvons sortir et profitez de la vue entre les plats ! Sans compter que nous avions fait une erreur lors de la réservation et nous avons pu modifier en les appelant donc très arrangeant aussi et l’intérieur est magnifique 🤩"

"Nous sommes venus en vacances à Annecy et nous avons décidé de faire une petite croisière sur le lac tout en mangeant. Nous avons pris le repas Roseletaux prix de 68 euros avec la croisere. Mais au vu des assiettes reçus je ne dirais pas que cela est de la gastronomie, l'entrée est bonne Buratta et betterave et le plat simple poulet et purée de PDT avec des fèves mais le dessert pour nous était bcp trop citronné, ... je pense que le mieux était de faire quelque chose de basique mais assez révisite avec des aliments que la plupart des gens aiment. 68 € un peu cher surtout que le bateaux étais en retard de 1h du coup nous n'avons pas pu faire ce que nous avions prévu le reste de la journée mais les serveurs étaient tous très agréable et sympathique 👌"

"Très belle expérience 🙌. Étant des habitants de la région nous souhaitions faire cette croisière depuis longtemps, et finalement la réfection de la Libellule a été l’occasion : silencieux, joli et très confortable 👌. Nous avons pris avec ma femme le menu « Libellule » qui nous a plu à tous les deux. Le service est impeccable et bien organisé. Les serveuses et serveurs sont souriants et à l’écoute. Rien à dire si ce n’est « Allez y ! » ✅"

"Nous sommes venus à Annecy pour le pont de l'ascension, nous voulions absolument profiter au maximum du Lac et c'est chose faite grâce au Bateau restaurant Libellule. C'est un incontournable selon nous. Tout était parfait à commencer par l'accueil chaleureux des serveurs qui ont été aux petits soins avec nous de notre arrivée jusqu'à notre départ. Le fait de pouvoir accéder au pont supérieur librement pendant le repas et ainsi pouvoir profiter de la vue à 360° sur le lac d'Annecy est tout bonnement génial. Nous concernant, nous avons pu profiter d'un sublime couché de soleil sur le Lac. L'ensemble reste tout de même accessible avec un menu entrée + plat + dessert (élaboré sur place avec des produits frais) à partir de 68€ par personne croisière et commentaires inclus. Pour ce qui concerne le repas, nous avons très bien mangé. Ce n'est pas un restaurant gastronomique mais la cuisine n'en n'est pas moins élaborée et fine. Le personnel à bord est souriant et toujours aux petits soins en vue que le repas se passe pour le mieux ! Et cela même avec des journées bien chargées et un rythme intense. Merci à Mathilde qui nous a placée puis servi tout au long du repas en prenant le temps de discuter un peu avec nous. Elle a été géniale avec nous tout au long du repas et sa bonne humeur nous a accompagnée tout le long du repas ! Super serveuse ! ^^ Merci à Sylvain de s'être aussi ardemment préoccupé du bon déroulement de notre repas de l'entrée jusqu'au dessert ! On tient aussi à remercier Max pour les très bons cocktails servis. Enfin, nous remercions également leur responsable Alim sans qui cette équipe ne serait surement pas ce qu'elle est aujourd'hui. En sommes, nous avons passé un super moment chic et convivial à la fois grâce à la bonne humeur qui nous a accompagnée tout au long de la croisière de 2h ! Nous reviendront avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir tous. Valentin et Mélanie ^^"

"Parfait, agréable moment, très bon repas, personnel super je recommande vivement."

"Attendus depuis 2 ans (électrification, lac non navigable ) nous y voici ce dimanche de Pentecôte. Prestation à 98 euros par personne . La salle de restaurant est belle, les tables bien mises. Le bémol est: Un service déplorable ( serveuse agréable,souriante mais inefficace.) Nous n'avons pas eu notre apéritif en même temps voir très décalé, pas de prise de commande de boissons pour le repas, table desservi après le plat principal donc plus de verre, ni couvert, ni pain pour la fin du repas,il faut sans cesse réclamer.(Un serveur intervient rapidement et est surpris) Le cadre est magnifique, le bateau file sur le lac tranquillement, sans bruit. Nous connaissons bien la région et nous nous passons des commentaires que nous entendons à peine dans la salle . ( Pas de traduction en langue étrangère, ) La vue du pont est magnifique. Nous avons pris le café en ville, proposé à la table voisine mais pas à nous... Cela aurait pu être un moment agréable Rapport qualité prix excessif (le menu simple ,des mets de tous les jours revisités mais bons )"

"A peine un quart de la capacité totale, 3 serveurs et débordés !bcp d'attente entre les plats et le plat de résistance servit froid !dut faire appel pour réchauffer les plats ! C'est très décevant!de plus il faisait froid bcp de personnes mangeaient avec leurs vestes !"

"Nous avons passé un moment exceptionnel avec ma maman lors de notre visite. Le menu spécial pour la fête des mères était délicieux de l'apéritif au dessert. Les saveurs étaient parfaitement équilibrées, chaque bouchée surpassant la précédente. Un véritable plaisir gustatif pour nos papilles ! Le visuel des plats était raffiné, chaque assiette étant un véritable plaisir pour les yeux. Les douceurs sucrées étaient peut-être de trop pour nous, car le dessert était à tomber et aurait suffi à clôturer ce festin. Notre serveuse principale était très aimable, souriante et efficace. Les autres membres du personnel étaient tout aussi agréables. L'ambiance était plaisante, et la salle, joliment décorée. Nous avons eu la chance d'être placées à l'avant, ce qui nous a permis de profiter pleinement du paysage. Cerise sur le gâteau, nous avons pu monter sur le ponton pour admirer encore davantage le panorama. Merci beaucoup pour cette croisière mémorable, nous reviendrons avec grand plaisir ! Un grand merci à tout le personnel pour leur bonne humeur."

"Instant de plaisir. Dans un cadre lumineux ouvrant par de grandes baies vitrées sur un magnifique paysage, avec un ciel variable. Un service sympathique, délivrant des plats raffinés bien présentés. Une croisière bien trop courte, deux heures qui passent trop vite, on voudrait agrandir le lac."

"Je suis venue ce mercredi pour les 11 ans de mon fils. Le personnel était au top, l'accueil excellent et les plats exceptionnels. Un grand merci pour tout!!!!"

"Belle expérience, mais cuisine pas exceptionnelle. C’est bon, mais on y retournera pas pour la cuisine mais pour le cadre qui est magnifique. Au niveau du repas, je m’attendais à nettement mieux."

"Bonjour, nous avons mangé sur le bateau le 28 juin suite à un problème électrique nous n’avons pas navigué. Le personnel nous a installé est 30 minutes plus tard on nous annonçait que suite à un problème technique le bateau restera à quai, est déjà à midi. Le bateau a eu des problèmes donc il savait très bien que le bateau était en panne et personne nous a prévenu. Car si à midi, le bateau était déjà en panne, je pense qu’il y a dû avoir quand même des essais dans la journée pour savoir si le bateau pouvait naviguer le soir Car le personnel nous a dit que à midi ils ont failli déjà pas partir donc pour me répéter. Je pense que vous le saviez Nous avons pris des boissons avant le repas plus café et à la fin du repas même pas un geste sur les consommations nous avions quand même payé une prestation pour naviguer en mangeant et là on nous offre une autre prestation sur un autre bateau pour une croisière sur le lac, Qui n’a rien à voir avec un repas avec croisière, on aurait quand même pu faire un effort sur les boissons. ainsi qu’une autre croisière sur le libellule, car nous avons quand même payé Une prestation avec navigation"

"Nous avions prévu une excursion dans un environnement pittoresque, accompagnée d'un repas de qualité. Malheureusement, nos attentes n'ont pas été satisfaites. Le bateau n'a pas pu prendre le départ en raison d'un problème technique, ce qui, bien que compréhensible, aurait pu être compensé par un geste commercial sur la facture finale. De plus, la qualité du repas était décevante. L'entrée et le plat principal étaient fades et manquaient cruellement d'assaisonnement, rappelant davantage un repas de cantine qu'une expérience gastronomique."

"Bateau également resté à quai le 30 juin nous avions fait 2h de route et la serveuse nous a confié que le problème était présent depuis plusieurs jours donc ils étaient au courant"

"Très belle expérience, le menu est délicieux, le cadre exceptionnel, le personnel très accueillant et souriant. Je recommande et y retournerai !"

"je suis venu manger sur le libellule accompagné de ma copine il y’a quelques jours. La décoration du bateau (des tables), la vue et la qualité des repas sont pour moi très satisfaisant. Cependant nous avons trouver le service médiocre. Je ne veut pas mettre tout le personnel dans le même bateau;) car c’est uniquement un seul serveur (celui qui nous a servit tout le long) que j’ai trouvé très désagréable. C’est celui qui était à l’accueil à l’entrée dans le bateau et qui plaçais les client. Il nous a fait beaucoup de remarques désobligeante, beaucoup de commentaire mal placée certainement due à notre jeune âge. Nous avons payer un tarif qui aurais mérité un service agréable. L’attitude de ce serveur nous laisse un goût amer de cette si jolie croisière. Cordialement"

"A l heure où je vous écris. Je suis sur le bateau qui est fort joli. La qualité des mets est très bien également. En revanche. Ils sont débordés. Pas synchronisés du tout. Qui dit croisière dit explications de navigation ...rien de tout cela...bref...départ à 19.30...il fait jour quand même...je suis amèrement déçue ...."

"Une belle découverte ! Nous avons passé un agréable et beau moment. L'accueil est chaleureux. Les serveuses souriantes et très agréables, nous les remercions. L'ambiance est calme, reposante et chaleureuse à la fois. La salle est sublime, épurée et spacieuse. Concernant le repas (menu roselet à 68€/prs), celui-ci n'était pas gastronomique mais tout de même réconfortant et fin, les produits sont frais et gourmands. Nous nous sommes régalés du débat à la fin. Nous ajoutons un gros plus à la burratina qui était excellente ! Nous avons énormément apprécié la croisière où nous avions une vue à 360° sur le lac depuis le ponton supérieur. En revanche, nous regrettons de ne rien avoir entendu des commentaires de la croisière, le volume du micro était très faible. Nous notons également très peu de commentaires de manière générale ce qui est dommage. Nous recommandons cette croisière pour le cadre !"

"J'ai passé un super moment à bord du Libellule ! Étant Annecienne, ça faisait longtemps que je passait devant le Libellule et que je souhaitais tester un repas à bord, et je n'ai pas été déçue ! Le bateau est parti parfaitement à l'heure, le service était rapide, les serveurs très souriants et agréables, et le repas vraiment de qualité. J'ai également adoré pouvoir me rendre sur le pont qui offre une vue superbe. Je reviendrai avec très grand plaisir !"

"Nous avons eu l'occasion de participer à une croisière repas le 12 juillet au soir et tout était absolument parfait ! De la cuisine à la salle, et surtout au personnel nous avons été conquis ! Un indispensable pour découvrir Annecy et ses alentours de façon originale."

"Je suis venue manger sur le Libellule et je n'ai pas été déçu. L'ambiance était super, le repas très bon et le service très efficace ! Ce fut un très agréable moment de détente au bord de ce mythique bateau !"

"L'entrée était exceptionnelle, le plat principal et le dessert bons mais sans plus. Le service était très agréable. Ambiance un peu trop feutrée, sûrement pour un public un peu plus âgé que nous. Dommage que le bateau parte dans l'ombre des montagnes dès le début alors qu'il reste une part du lac ensoleillée."

"Très belle expérience, repas excellent !!!"

"Superbe expérience au cœur du lac d Annecy sur le Libellule. Le service à été au top et le personnel très agréable. Très bon repas."

"Très agréable et reposante balade sur le lac ! Repas excellent ! Très belle salle de restaurant et propreté impeccable ! Personnel très sympathique."

"Très belle expérience à bord de ce bateau restaurant. Le cadre est absolument magnifique, la salle est ravissante, la vue est vraiment incroyable. Toutefois, vous avez une chance sur deux de ne pas être à côté de la vitre. Cependant la cuisine aurait pu être meilleur, les plats étaient bons mais pas exceptionnels. Les serveurs sont souriants, mention spécial à l’un d’entre eux qui fait de bonne blague."

"Très bon moment le repas était super bon le service irréprochable très sympathique je conseil cet expérience 🥰"

"Nous avons partagé une jolie soirée hier soir sur le bateaux, menu libellule au programme. La croisière très jolie. Parcontre niveau menu j avais précisé lors de la réservation une allergie à 2 aliments, qui étaient precisés sur la feuille de placement lorsqu'on nous a placé. Le plat contenait un de ces aliments. J'ai dû laissé mon assiette à mon conjoint. Je n'ai pas pu profité de savourer cette belle assiette à ma grande déception. Je l'ai signalé au serveur, qui m'a écouté et a dit je vais voir, il est plus jamais revenu !!! Limpression d'être prise pour une idiote... même pas on m'a proposé un autre plat, ou quelque chose en contrepartie. J'aurais bien voulu voir leur réaction si j'avais mangé sans faire attention à mon assiette et fait une grosse allergie qui avait nécessité les secours."

"Nous n'avons pas pu participer à la croisière repas, nous n'avons pas trouvé de parking pour se garer, pourtant arrivés vers 11h nous pensions avoir le temps de trouver. Après un mail, pour leur signaler notre absence, à la compagnie des bateaux, nous restons sans nouvelles d'eux, nous aurions aimé un geste de leur part. Nous sommes vraiment degoutés car nous avons depensé de l'argent pour rien, + frais d'essence, et d'autoroute..."

"Très beau moment à bord du libellule. Vue dingue sur le lac, en fin de journée au moment du dîner. Service efficace et aimable. Cuisine qui reste basique mais l'effet recherché du combo navigation + dîner est vraiment réussi."

"Soirée toute particulière pour nous, anniversaire/demande en mariage/légère angoisse de ma part concernant un éventuel mal de mer, un très grand merci a toute la brigade, notamment Lila et Sylvain qui ont été au petit soin."

"Une croisière du soir sur le lac, fin juillet début août, est un bon plan car la lumière oblique au départ met en valeur les reliefs environnants, tandis que le retour de nuit permet d'admirer l'éclairage urbain. -La cuisine était bonne pour le prix, ce qui m'a un peu surpris car a priori ce n'est pas l'attraction principale. Le pain avait bon goût. Le vin est bon (j'ai oublié combien c'était :-) -L'ambiance est excellente grâce à la propulsion électrique silencieuse et sans fumée. On profite d'autant mieux du pont supérieur pour la vue. L'isolation phonique soignée de la salle à manger fait que le niveau sonore des conversations reste bas malgré plus de 100 tables. Dernier détail: la connexion 5G était bonne, ce qui permet d'envoyer immédiatement des selfies à la famille (bidochon assumé 😜 )"

"Super endroit, les repas o top ainsi que le personnel je recommande, et le commandant nous a bien fait rire merci pour tout"

"Ambiance et cadre très agréable. Le service est un peu lent mais très professionnel. La cuisine est fine et raffinée. J'ai aimé en entrée le saumon mariné à la badiane du menu libellule. Par contre, j'ai préféré le suprême de volaille rôti en plat chaud et le croustillant citron-speculoos en dessert du menu roselet. Très bonne expériences gustatives."

"À faire plutôt le midi car vous avez la vue sur le lac , le soir il n’y a rien d’éclairée donc on ne voit absolument rien ! Heureusement que le cadre du bateau est très sympa . Concernant la cuisine c’est correct , copieux . À tester ☺️"

"Accueil très sympathique. Équipe souriante . Repas bon et copieux . Seul bémol pour ma part , ambiance un peu bruyante."

"Superbe croisière, équipe au top, souriant 😃 chaleureux , super services a table, mes amis et moi avons passer 1 agréable journée a bord du libellule, tout était parfait de l entrée au dessert 🍨 encore merci 🥰🥰"

"Un très bon moment de détente et découverte du lac d’Annecy autour d’un repas très agréable pendant les 2 h de promenade en bateau. Un service très professionnel et chaleureux. Le prix est très correct pour une belle expérience."

"Tout d'abord nous pensions que cette aventure serait un attrape touristes...et pas du tout. Avons apprécié les 2 heures de ballade en bateau très silencieux car électrique. De plus nous avons choisi la formule à 68 EUR et avons très bien mangé. Nous avons rajouté des boissons pour 25 euros. Le personnel est très sympathique. Pouvons admirer le paysage sur le pont du bateau. Bref une belle expérience. Nous recommandons sans hésiter. Les commentaires du capitainevsont explicites et sympathiques."

"Attrape touriste. Quasi 300€ à 2 pour 2 menus vrmt pas incroyables avec une bouteille de vin (bonne, elle, heureusement - pour 80€) service INEXISTANT; attente interminable, clim bcp trop forte, et 0 intimité. Aucune ambiance. Impersonnel. Ça se veut guindé, mais le service ne suit absolument pas derrière."

"Une magnifique balade sur le Lac, personnels affables et professionnels. Néanmoins, un peu cher pour les repas proposés, j'ai mangé dans de meilleurs restaurants gastronomiques."

"Très bien. J'y suis allé le soir mais il faut avouer qu'on ne voit pas beaucoup le paysage la nuit.... Heureusement qu'on peut se détendre a l'extérieur entre les plats. Quoiqu'il en soit le repas est bon et la croisière sympa. Je m'attendais a une meilleure place à l'intérieur du bateau car il y a du monde et un repas encore meilleur. Je conseille néanmoins mais plus pour le repas du midi."

"Bonne expérience à faire à Annecy! Repas et croisière superbe! Avec des paysages magnifiques quand vous vous déplacez sur le pont du bateau!"

"Très bon repas nous avons pris le menu libellule...très bien presenter...service tres sympa professionnel et très décontracté..bateau tout refait et électrique...même en étant d'Annecy c'est toujours un plaisir de naviguer sur ce magnifique lac avec un très beau bateau.. manquerai un peu plus de vin au verre car 1 sorte de blanc et rouge sont présentés..au verre encore une fois..merci pour cette très bonne soirée"

"Très belle expérience lors d'une journée splendide de fin d'été. Le repas a comblé nos attentes, dommage pas beaucoup de choix de vins au verre. Quelques commentaires sur le paysage malheureusement inaudibles car diffusés au centre du bateau et pas sur les côtés là où se tiennent les tables. Merci pour cette belle journée."

"Le Libellule est une superbe expérience à Annecy. Une croisière paisible sur le lac avec des vues magnifiques sur les montagnes environnantes. Le repas à bord est délicieux et l'ambiance très agréable. À faire !"

"Repas très moyen. Le service était bien jusqu'à ce que le chef de salle soit irrespectueux avec plusieurs tables nous avons été choqué de la manière de son langage envers des clients. Ce qui est franchement déplorable. Heureusement que le barman serveur était agréable. Rapport qualité prix : beaucoup trop cher, la croisière sympathique mais on entend rien des explications. Le service mauvais, le repas n'a rien d'exceptionnel surtout pour le prix demandé. Certaines tables on même du mangé leurs desserts vite fait car on était rentré que des personnes étaient à peine servi. Je ne le conseil pas pour dîner seulement pour la croisière."

"Belle ballade en bateaux. 2h annoncé et respecter. Accueil sympathique Serveurs sont à l'écoute . Repas original et copieux."

"Dans le cadre de l'organisation d'une journée de cohésion, nous sommes venus avec mes collaborateurs ( pres d'une quarantaine) partager un repas au bord du libellule Je n'ai pas été déçu de mon choix : la salle est assez grande et insonorisée pour ne pas gêner les autres tables, le cadre est magnifique, le bateau est moderne , les plats très bons avec des produits frais. Il y a aussi et surtout une belle équipe dont le service est impeccable et professionnel : merci pour leur gentillesse, amabilité et accueil."

"Très décevant dans l'ensemble. Pour la cuisine, visuellement sympathique mais en terme de saveur c'est le néant. Le service n'est franchement pas professionnel et assez maladroit. Je ne recommande pas du tout car le rapport qualité/prix est mauvais. Le prix demandé est bien trop élevé par rapport à la qualité proposée."

"Parfait , endroit très agréable pour un repas en amoureux, surprise réussi a 100% Le repas est très bon , service impeccable Je recommande"

"Enchantée, aussi bien par l'ambiance que le repas . Le personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande fortement"

"J'ai eu la délicieuse surprise d'être invitée pour mes 50 ans sur le Libellule, et tout a été parfait du début jusqu'à la fin! Plats raffinés, ambiance cosy sans chichi et une équipe à vos petits soins (ce n'était pourtant pas gagné, une dame peu sympathique ayant investi notre table réservée… l'équipage a fait preuve d'un grand professionnalisme et n'a pas manqué d'humour pour trouver une solution!). Je recommande vivement, il me tarde d'y aller en amoureux ;-)"

"Vu le prix payé a la réservation ( > 70 € le repas ), je m'attendais a un repas inoubliable et j'ai eu a la place une espèce de quenelle de brochet . Un grand foutage de gueule , A fuir absolument"

"Nous avons eu l'occasion de faire une balade sur ce bateau restaurant dimanche passé. Le service est agréable. Nous avons eu de la chance car la météo était parfaite. Nous avons donc eu l'occasion d'admirer le paysage autour du lac. Vraiment magnifique en automne. Les plats étaient corrects sans plus. Un effort pourrait être fait à cet égard. Mais pour le prix c'est pas mal. A conseiller surtout pour les vues depuis l'eau."

"Très belle croisière, repas délicieux et service attentionné. Je recommande absolument."

"Moment incontournable sur ce superbe bateau Nous y sommes fin novembre..excellent service avec de bons produits et des serveuses avec le sourire…ce n’est pas une usine à touristes à cette époque Visiblement ce n’est pas toujours le cas car assez peu de personnel durant la haute saison.. les pauvres sont débordées à cette époque Le tour du lac en 2h est magnifique avec les commentaires associés Nous avons adoré"